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问:转赠失败怎么办?

若转赠后系统提示转赠失败,不会扣除用户的流量券,用户可在首页流量券中查看退回的券。
如转赠失败但24小时后流量券仍未退回,请联系二线客服处理,并请提供用户手机号码、所属省份、流量券面值等关键信息。 注:用户只可以转赠给本省的电信号码用户。